Abmahnung respektloses verhalten Muster

    Eine Studie aus dem Jahr 2010 bietet auch Einblicke in die Schlüsselqualifikationen von Krankenschwestern, die sich zu typisch unersetzlichen Fragen geäußert haben.11 Diese Fähigkeiten umfassen die Erklärung Ihrer positiven Absicht und wie Sie sowohl dem Betreuer als auch dem Patienten helfen möchten, fakten und daten so weit wie möglich zu nutzen, um Ihr Anliegen zu unterstützen, Frustration und Wut zu vermeiden und andere Maßnahmen, die in Tabelle 2 zusammengefasst sind. Die Studie stellte auch fest, dass diese Fähigkeiten nicht ausreichten – es bedurfte außerordentlichen Mutes, sich zu äußern, weil die Krankenschwestern oft glaubten, sie würden gegen Normen, akzeptierte Praktiken und Regeln verstoßen. Die American Nurses Association bietet Tip Cards: Bullying in the Workplace an, das Verhaltensweisen auf der einen Seite und effektive Reaktionen auf das Verhalten auf der anderen Seite identifiziert.12 Personen, die für eine Organisation verantwortlich sind, sollten kein unangemessenes Verhalten ihrer Untergebenen tolerieren. Dies würde zu Einer Missachtung des Managements, der Kollegen und der Junioren führen, und das wird letztlich zu Chaos führen. Eine Möglichkeit, mit dieser misslichen Lage umzugehen, besteht darin, einen Mahnschreiben des Mitarbeiters an die Person zu schreiben, die das inakzeptable Verhalten begangen hat. Dieser Brief wird auch als schriftliche Warnung, ein Mahnschreiben, ein Disziplinarformular oder ein Mahnformular für Mitarbeiter bezeichnet. Implementieren Sie ein vertrauliches Berichts-/Überwachungsprogramm zur Erkennung störender Verhaltensweisen und zur Messung der Einhaltung des Verhaltenskodex. Ein formelles Berichterstattungsprogramm und ein informeller Prozess für ungeschriebene Berichte sollten angeboten werden, und jeder, der störendes Verhalten erlebt oder bezeugt, sollte ermutigt werden, das Ereignis zu melden.14 Die “keine Vergeltungsrichtlinie” für die Berichterstattung sollte den Mitarbeitern gut bekannt sein und aufrechterhalten werden. Regelmäßige Aktualisierungen sollten Reportern über die Behandlung von respektlosem Verhalten zur Verfügung gestellt werden, aber einzelne Details sollten vertraulich bleiben. Das braucht Zeit und Energie. Sie haben vielleicht das Gefühl, dass Sie keines von beiden haben oder dass Sie weder mit Ihrem Kollegen noch mit ihrem Verhalten zu tun haben möchten.

    Fragen Sie sich: “Was gewinne ich und was verliere ich, wenn ich es tue und wenn ich dieses Problem nicht respektvoll angehe?” Ihre Antworten auf diese Fragen können Ihnen dabei helfen, Ihre nächsten Schritte zu ermitteln. Im Jahr 2013 führte ISMP eine Umfrage zu Mobbing, Unhöflichkeit, Einschüchterung und anderen Formen respektlosen Verhaltens durch, die im Gesundheitswesen grassieren, während viele schweigen oder Ausreden machen, um die tiefe Verwüstung zu minimieren, die respektloses Verhalten hinter lässt. Diese Verhaltensweisen reichen von unverhafter Missbrauchshandlungen und schlechtem Verhalten bis hin zu heimtückischen Handlungen, die so in unsere Kultur eingebettet sind, dass sie normal erscheinen – Klatsch zum Beispiel. Jedes Verhalten, das die Bereitschaft von Mitarbeitern oder Patienten beeinflusst, sich zu äußern oder mit einer Person zu interagieren, weil sie erwartet, dass die Begegnung unangenehm oder unangenehm sein wird, passt zur Definition von respektlosem Verhalten.1 Siehe Tabelle 1 für Beispiele für respektloses Verhalten. Die Interventionspolitik sollte auch die Lösung von Systemproblemen erfordern, die das respektlose Verhalten verstärken und verewigen. Häufige Systemprobleme sind Probleme, die Sich auf Arbeitsbelastungen, Personal, Budgetierung, Bildung, Kommunikation, Übergaben, physische Gefahren und Umweltstressoren auswirken. Individuelle Verhaltensweisen können auch durch Systemverbesserungen verändert werden.1 Es liegt an HR-Profis, Kulturen der Toleranz und Freundlichkeit aufzubauen, denn dies ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass schlechtes Verhalten nicht in illegale Belästigung verwandelt, sagte Verdecchia.

    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
    Loading...

    © 2011 Vannamdl.net, Development content by Nam Còi . Hosting Sponsored by VDATA.VN

    Scroll to top